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诏安串联在华项目乐高乐园借;联票rdquo;揽客成效几何

来源: 发布时间:2019-12-06 623 次浏览

  目前默林正在筹划用联票的形式将中国的乐高乐园与其旗下杜莎夫人蜡像馆、小猪佩奇的玩趣世界等多个品牌项目串联起来,强化乐园同其他在华项目的协同效应。刚刚在第二届进博会期间高调签约上海项目的乐高乐园,面对迪士尼、Discovery等国际品牌来势汹汹的竞争,又有了新的对策。11月26日,北京商报记者从业内获悉,主要负责运营上海乐高乐园的默林娱乐,欲强化乐园同其他在华项目的协同效应,因此,目前默林正在筹划用联票的形式将中国的乐高乐园与其旗下杜莎夫人蜡像馆、小猪佩奇的玩趣世界等多个品牌项目串联起来。就此,默林娱乐中国区相关负责人向记者证实了该消息,明确表示公司会适时在中国推出“merlin pass”,实现一卡通游所有默林的景点。对于此举,业界普遍认为将在一定程度上形成游客倒流作用,但由于上海乐高乐园距离其他默林的项目相对较远,且辐射区域相对有限,未来联票倒流效果如何,能否有效提高乐高乐园的重游率还有待进一步观察。

  传言已久的上海乐高乐园,终于在本月迎来“官宣”。然而,由于选址“令人意外”地敲定在了上海市金山区,因此,该项目如何才能有效打通获客渠道,从迪士尼、环球影城等一干强劲竞争对手的“虎口”中夺食,就成为了业界关注的焦点。对此,本次默林娱乐抛出了“联票”这一新方案。公开信息显示,除了乐高乐园外,杜莎夫人蜡像馆、小猪佩奇的玩趣世界、乐高探索中心等,都是由默林一手掌控、在华布局的项目,且还在不断扩张中。因此,默林提出强化乐高乐园与其他产品联动思路,“现在,默林娱乐在上海共有5个、在全国共有12个短途景点产品,未来将与乐高乐园形成一定的协同。”默林娱乐集团首席开业官约翰·雅科布森表示。

  具体来说,雅科布森表示,协同主要表现在两个方面,一方面是内部协同,即上述项目未来可能只需要一个财务系统、一个后勤服务中心等,以此来实现节约成本;另一方面,从消费者角度看,这些景点可以在营销方面实现协同,比如针对默林娱乐在上海的所有景点推出季票或年票,甚至是可游览默林娱乐在中国所有景点的年票。

  “大型旅游集团打包旗下同区域甚至跨城市间的景区、主题公园、推出联票系统,在中国并不少见,而默林在上海的几个短途景点产品已经形成了一定的客流规模,通过联票相互导流,可能会在一定程度上形成协同效应,但这一模式到底能为上海乐高乐园的获客能力加码多少,确实有待进一步观察。”景鉴智库创始人周鸣岐直言。

  目前,国内主题公园行业群雄逐鹿。乐高乐园的中小型、区域性、亲子家庭的定位,在国内旅游市场亦会面对较多竞争对手。“而且乐高乐园的定位、投资、体量、IP、内容等与迪士尼、环球影城这样的超大型主题公园有一定差异性,项目辐射范围会小很多,更依赖本地区游客,和较高的复游频次。”在周鸣岐看来,由于上海乐高乐园选择了距离市中心相对较远的金山区,当地交通相对不够便捷,配套设施也不尽完备,而小猪佩奇、杜莎夫人蜡像馆等其他已建成项目大多在上海市内,因此,联票的推出可能是为了弥补乐高乐园在空间分布上的劣势。与此同时,在专家们眼中,“联票模式”出现的重要前提,除了项目的距离和分布外,还有联动景点、主题公园之间能否产出差异化的内容,让游客愿意在不同地方重复游玩同一集团的产品。

  “近年来,酒店等旅游企业都积极在发展自己的会员系统,而推出联票就是其中的一个重要途径,然而,对于住宿业来说,消费者会偏向信赖的品牌提供符合其定位的品质和标准化服务,跨区域的联票、会员卡、优惠券有效性更强,通过一些促销手段可以增加会员的忠诚度。相较之下,对于景区、主题公园,游客想体验的是差异化的文化、内容、设施和服务,如果在同类或相近的项目之间推出联票,效果可能就相对有限了。”周鸣岐表示。

  难度高不意味着没有操作空间。在业内看来,默林的“联票计划”,如果找到了适合自己的“串联技巧”,还是会对增加上海乐高乐园重游率产生一定积极作用的。“默林旗下的项目,尤其是小猪佩奇的玩趣世界,与乐高乐园受众有较大重合性,‘联票’推出初期,可以在上海等默林定位相似项目集中的城市试行小范围的‘一卡通’。”吴丽云提出,如果联票的价格优惠力度较大且有效期相对较长,那么对于本地居民来说,还是会形成一定吸引力的。

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